« Le prix du méga va baisser de 99,99% », annonce l’Arcep

L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes (ARCEP) a annoncé ce mercredi une bonne nouvelle aux consommateurs de Data. C’est une nouvelle qui va loin et touche également les services voix et sms.

Pour le moment, cette bonne nouvelle concerne ceux qui se retrouveront dans le cas de roaming ou itinérance entre le Togo et le Bénin. Directeur général de l’Arcep-Togo, Michel Yaovi Galley a signé un accord dans ce sens hier avec Hervé Coovi Guedegbe, le secrétaire exécutif de l’Arcep-Bénin.

« Aujourd’hui, grâce au protocole d’accord qui nous venons de signer, les tarifs des services roaming vont drastiquement baisser », a laissé entendre M. Galley.

Par exemple, pour l’abonné de Moov Africa Togo sur le réseau frère de Moov Africa Benin, le prix du méga passe de 2000 francs Cfa à 2,22 francs Cfa, soit 900 fois moins cher.

Toutes les retombées concrètes de cet accord dans le discours intégral du DG Arcep-Togo

SIGNATURE DU PROTOCOLE D’ACCORD ENTRE L’ARCEP TOGO & L’ARCEP BENIN EN VUE DE LA MISE EN ŒUVRE DU RÈGLEMENT DE LA CEDEAO SUR L’ITINÉRANCE

DISCOURS DU DG ARCEP TOGO

Monsieur le Secrétaire Exécutif de l’ARCEP BENIN,
Messieurs les Directeurs Généraux de TOGOCOM et de MOOV AFRICA TOGO,
Mesdames et Messieurs les Directeurs et chefs de Départements à l’ARCEP BENIN et à l’ARCEP du Togo,
Mesdames et Messieurs les responsables techniques des opérateurs des communications électroniques au Bénin et au Togo,
Mesdames et Messieurs les Journalistes,
Distingués invités,
Mesdames et Messieurs !

Permettez-moi avant toute chose d’exprimer tout le sentiment de satisfaction et la joie qui nous anime ce 18 octobre 2023 à la suite de la signature du protocole d’accord bilatéral entre l’ARCEP du Togo et l’ARCEP du Bénin en vue de la mise en œuvre du règlement de la CEDEAO relatif à l’itinérance gratuite sur les réseaux de communications électroniques mobiles.

Ma joie est d’autant plus grande à l’idée que nos deux institutions sœurs l’ARCEP du Togo et l’ARCEP du Bénin ont enfin réalisé en quelques jours, ce qui n’a pas été possible à l’échelle communautaire sur une période de six (6) années depuis 2018.

En effet, Soucieux de soulager les charges des populations en matière des usages des services de communications électroniques, le conseil des ministres statutaires de la CEDEAO a, sous l’égide des chefs d’Etats des pays membres, adopté le 16 Décembre 2017 le règlement de la CEDEAO relatif à l’itinérance gratuite sur les réseaux de communications électroniques mobiles.

A travers ce règlement, les Gouvernements des Etats membres, fondaient l’espoir que les populations pourront désormais mieux bénéficier des facilités pour une meilleure jouissance des services de communications mobiles notamment en situation d’itinérance ou roaming.

Les populations qui attendaient la mise en œuvre du règlement de la CEDEAO ont finalement perdu espoir de voir s’implémenter un jour ce nouveau cadre juridique régissant les roaming des services voix, sms et data dans l’espace communautaire CEDEAO.

Mais, face à ces blocages dans la mise en œuvre, dus notamment aux discussions interminables entre régulateurs et opérateurs de tous les Etats membres de la CEDEAO, l’ARCEP du Togo et l’ARCEP Bénin ont décidé de prendre le taureau par les cornes. Elles se sont concertées pour définir d’autres possibilités de mise en œuvre du règlement, notamment en explorant la voie bilatérale. D’une simple idée, au départ, la mise en œuvre du règlement entre le Togo et le Bénin est aujourd’hui devenue réelle avec la signature du présent protocole d’accord.

J’ai envie aujourd’hui d’exprimer un OUFFF de soulagement et de dire Enfin !!!!! Qu’il était grand temps que nos deux institutions prennent leurs responsabilités vis-à-vis des consommateurs dont nous avons pour rappel la mission de veiller à leur protection … et en plus cet accord est un pas géant dans le sens de l’intégration numérique communautaire en espérant provoquer des émules dans notre sous-région.

Je voudrais rappeler encore une fois de plus que rien, absolument rien ne saurait expliquer qu’un Togolais en visite au Bénin ou qu’un Béninois en visite au Togo, soit soumis à des conditions tarifaires prohibitives dans l’utilisation des services de communications électroniques en situation de roaming. Ces tarifs prohibitifs ont rendu presqu’impossible l’utilisation des services en situation de roaming, contraignant ainsi les consommateurs à se livrer à des gymnastiques pour se procurer des cartes sims éphémères pour pouvoir émettre ou recevoir des appels à des tarifs les moins chers possibles. Quelle absurdité ??

Aujourd’hui, grâce au protocole d’accord qui nous venons de signer, les tarifs des services roaming vont drastiquement baisser. L’abonné togolais en roaming au Bénin sera traité comme un abonné résident lambda et l’abonné béninois en roaming au Togo sera pareillement traité.
En effet et à titre d’illustration, les réceptions d’appel deviennent totalement gratuites. Concrètement, les togolais en visite au Benin payaient avant 240 francs Cfa quand ils recevaient des appels au Bénin. Aujourd’hui, ils vont dorénavant payer 00 francs Cfa pendant les 30 premiers jours.

En ce qui concerne les émissions d’appel en situation de roaming, les tarifs sont désormais ceux qui sont appliqués aux abonnés locaux ou résidents au cours des 30 premiers jours de son séjour. Concrètement, si une minute d’appel coûte 60 f cfa à un résident Béninois qui fait un appel national à partir du réseau de son pays, le Togolais qui est en voyage au Bénin qui émet un appel à destination d’un abonné au Bénin sera aussi facturé à 60 francs Cfa.

Si c’est un abonné de Togo Cellulaire en roaming, les appels locaux baissent en moyenne 65% et les appels vers le Togo baissent en moyenne de 80%. A titre d’illustration, pour l’abonné de Togo Cellulaire en roaming au Benin sur le réseau MTN Bénin par exemple, les appels locaux passent de 297 francs Cfa à 60 francs Cfa, soit 5 fois moins cher et les appels vers le Togo passent de 1393 francs Cfa à 90 francs Cfa, soit 15 fois moins cher.

Si c’est un abonné de Moov Africa Togo en roaming, les appels locaux passent, quel que soit l’un des trois réseaux opérateur visité, de 130 francs Cfa à 60 francs Cfa, soit plus deux fois moins cher et les appels vers le Togo passent de 300 francs Cfa à 90 francs Cfa, soit plus de trois fois moins cher.

Pour les services internet, l’abonné en roaming est aussi facturé dans les mêmes conditions qu’un abonné résident. Et à ce niveau, la baisse tarifaire est tout simplement vertigineuse.

En effet, le prix du Mo va baisser de 99,99%. A titre d’illustration pour l’abonné Togo Cellulaire sur le réseau de Moov Africa Benin, le prix du Mo passe de 8000 francs Cfa à 2,22 francs Cfa, soit 3600 fois moins cher.

Pour l’abonné de Moov Africa Togo sur le réseau frère de Moov Africa Benin, le prix du Mo passe de 2000 francs Cfa à 2,22 Francs Cfa, soit 900 fois moins cher.

A la suite de la signature du protocole d’accord de ce jour entre l’ARCEP Bénin et l’ARCEP Togo, je voudrais inviter les opérateurs à prendre toutes les dispositions nécessaires pour commencer à offrir ces services roaming dans leur format compatible au règlement de la CEDEAO aux consommateurs du Togo et du Bénin dans les meilleurs délais en tout cas au plus tard à partir du premier janvier 2024.

Ceci contribuerait à soulager fortement les consommateurs des services de communications électroniques dans nos deux pays frères.

Mesdames et Messieurs,

Je ne saurais terminer mon propos sans remercier tous les acteurs et en particulier à Madame le Ministre de l’économie Numérique Mme Cina LAWSON qui nous a apporté son soutien à la conclusion de cet accord et aussi à tous les autres acteurs qui n’ont ménagé aucun effort pour rendre possible ce jour la signature du protocole d’accord de mise en œuvre.

Mes remerciements iront en premier lieu à l’ARCEP Bénin avec à sa tête son Secrétaire Exécutif, mon frère et ami Hervé Coovi GUEDEGBE, pour tout ton engagement et toute l’énergie que tu as bien voulu consentir.

Mes remerciements vont ensuite aux Directeurs Généraux des opérateurs de communications électroniques évoluant sur le marché Togolais et Béninois, sur qui nous comptons pour une mise en œuvre effective et parfaite du protocole d’accord dans les délais impartis.

Enfin, je voudrais exprimer toutes mes reconnaissances aux équipes techniques des deux Autorités de régulation et des opérateurs du Bénin et du Togo qui ont travaillé d’arrache-pied pour aboutir à la signature de ce protocole d’accord bilatéral.

Mesdames et Messieurs,

Je termine sur ce, mon propos en vous remerciant pour votre aimable attention.